Cloud Telefonanlagen
Die Cloud Telefonanlage (oder VoIP Dedicated Server) wird im Gegensatz zu klassischen Telefonanlagen nicht bei dir vor Ort im Unternehmen betrieben, sondern in unserem Rechenzentren verwaltet. Anstatt des herkömmlichen Telefonanschlusses (samt Gebühren) ist lediglich ein Internet-Breitbandanschluss nötig. Alle Gespräche werden über einen IP-Anschluss mittels IP/SIP signalisiert. Die Sprachverbindung intern erfolgt über das lokale Netzwerk und zu externen Gesprächspartnern über den Breitband-Anschluss.
Jederzeit, ortsunabhängig Zugriff auf deine Cloud Telefonanlage
Egal, ob du den Telefondienst über Hardwaretelefone, deinen PC, dein Smartphone oder deinen Laptop nutzen möchtest. Deine IP Cloud Telefonie steht dir jederzeit zur Verfügung. Du kümmerst dich nur noch um das Notwendigste. Maximale Sicherheit, Skalierbarkeit und keine Wartungsaufwände – so muss Unternehmenskommunikation sein.
5 Gründe für Ihr Unternehmen IP Telefonie zu nutzen
FAQ
Häufige Fragen und Antworten.
Ja, in den meisten Fällen schon. Als Faustregel gilt: Pro gleichzeitigem Gespräch solltest du etwa 100 kbit/s in Up- und Downstream einplanen. Wir prüfen gerne vorab deine Bandbreite und optimieren bei Bedarf die Quality of Service (QoS) in deinem Netzwerk, damit die Sprachqualität immer glasklar bleibt.
Selbstverständlich! Die Rufnummernmitnahme (Portierung) ist ein Standardprozess. Als RTR-zertifizierter Provider übernehmen wir die komplette Abwicklung mit deinem bisherigen Anbieter, damit der Wechsel für dich reibungslos und ohne Erreichbarkeitslücke funktioniert.
Bei Voice-over-IP werden zusätzlich zu den Datenpaketen, Sprachpakete zwischen Sender und Empfänger hin- und herübertragen. Dies erfordert einen Breitband-Internetzugang. Solltest du bereits über eine Anbindung mit hoher Bandbreite verfügen, kann diese gerne Verwendung für die neue VoIP-Telefonie finden. Wer Ausfallsicherheit und ausgezeichnete Sprachqualität liebt, wird eine zusätzliche Internetleitung für die Telefonie beanspruchen.
Wir unterstützen den SIP-Standard. Wenn deine aktuellen IP-Telefone diesen Standard beherrschen, können wir sie in der Regel weiterverwenden. Falls du upgraden möchtest, bieten wir vorkonfigurierte Endgeräte namhafter Hersteller an, die nach dem "Plug & Play"-Prinzip sofort einsatzbereit sind.
Diese kannst du weiterverwenden. Wir setzen einen Übersetzer (Gateway) zwischen das nicht SIP-fähige Endgerät und dein neues IP-Netzwerk.
Wenn du deine bestehende Anlage für Telefonie beibehältst und die Gateway-Paket Lösung bevorzugst, dann bleiben auch deine Tischtelefone bestehen. Solltest du dein Netzwerk auf All-IP umstellen, benötigst du SIP-fähige Apparate. Sollten bestehende Telefone bereits SIP-fähig sein, hängt es vom Hersteller ab wie offen dieser die Standards gestaltet hat. Unsere Cloud- und Hardware-Telefoniesysteme verwenden einen offenen Standard. Zeig uns deine Infrastruktur und wir sagen dir wie gut sich diese anbinden lässt.
Beim Umstieg auf Voice-over-IP fällt die Trennung der Frequenzbereiche von Internet und Telefonie über einen Splitter weg – diese Aufgabe übernimmt nun der Router. Wir verwenden besonders langlebige und effiziente Router der Marke Mikrotik. Sollte dein bestehender Router bereits über entsprechende Funktionalität verfügen, dann kann dieser natürlich auch weiterhin verwendet werden.
Datensicherheit hat bei uns Priorität "Österreich". Unsere Server stehen in hochmodernen Rechenzentren innerhalb Österreichs. Das bedeutet für dich: volle DSGVO-Konformität, geringe Latenzzeiten und die Sicherheit, dass deine Daten das Land nicht verlassen. Zudem sind wir als offizieller Betreiber bei der RTR (Rundfunk und Telekom Regulierungs-GmbH) gemeldet und zertifiziert.
Genau hier spielt die Cloud ihre Stärken aus. Mit unseren Apps für iOS, Android, Windows und Mac telefonierst du überall unter deiner Büronummer. Deine Mitarbeiter brauchen lediglich eine Internetverbindung – egal ob im Homeoffice, im Kaffeehaus oder weltweit auf Dienstreise.
Dein Unternehmen wächst? Deine Telefonanlage wächst mit. Neue Nebenstellen oder Funktionen lassen sich innerhalb weniger Minuten über unser Interface freischalten. Du zahlst nur das, was du auch wirklich nutzt.