Für ein Unternehmen mit festem Standort und Wunsch nach lokaler, regionaler Präsenz ist die geografische Ortsnetznummer die richtige Wahl. Arbeitest du standortübergreifend, im Homeoffice oder willst du eine einzige Nummer für ganz Österreich, ist die 05-Nummer meist die bessere Lösung. Brauchst du eine flexible, technisch auf VoIP ausgelegte Nummer ohne Ortsbindung, ist die 0720-Nummer eine Alternative zur 05-Nummer. Soll die Kontaktaufnahme für deine Kunden komplett kostenlos sein, etwa für Vertrieb oder Support, ist die 0800-Nummer die richtige Wahl. Bietest du einen kostenpflichtigen Beratungs-, Auskunfts- oder Servicedienst an, bei dem die Gebühr Teil deines Geschäftsmodells ist, ist eine Mehrwertnummer (0810/0820 für moderate, 0900/0930/118 für Premium-Tarife) die passende Lösung. Willst du einfach nur den Anbieter wechseln, ohne dass sich für deine Kunden etwas ändert, führt kein Weg an der Portierung vorbei.

Unsicher, welche Variante zu deinem Unternehmen passt? Wir beraten dich unverbindlich und übernehmen die komplette Abwicklung – von der Formularerstellung bis zur Abstimmung mit deinem bisherigen Anbieter.

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Eine geografische Nummer ist an eine Ortsvorwahl gebunden und signalisiert lokale Präsenz. Eine 05-Nummer ist österreichweit einheitlich, nicht ortsgebunden und eignet sich für Unternehmen mit mehreren Standorten oder verteilten Teams.

Ja, EU-weit ist das möglich, etwa aus Deutschland, Frankreich oder Großbritannien. Plane dafür allerdings eine längere Portierungszeit von 1 bis 3 Monaten ein, da die Prozesse je nach Land unterschiedlich geregelt sind.

Für den Anrufer ist der Anruf immer kostenlos, egal ob aus dem Fest- oder Mobilnetz. Die Verbindungskosten trägt das Unternehmen, das die Nummer betreibt.

0720-Nummern sind von der RTR regulierte, seriöse Rufnummern – keine Mehrwertnummern. Es gilt eine tarifliche Gleichbehandlung wie bei gewöhnlichen Fest- oder Mobilnetzgesprächen, inklusive gesetzlich geregelter Entgeltobergrenze.

Beide sind standortunabhängig und für Anrufer kostenmäßig wie ein normales Gespräch. Die 05-Nummer ist speziell für private, unternehmensinterne Netze reserviert, 0720 ist der allgemeine Bereich für standortunabhängige, meist VoIP-basierte Rufnummern.

Das hängt vom Nummernbereich ab: Bei 0810 zahlt der Anrufer maximal 0,10 €/Minute, bei 0820 maximal 0,20 €/Minute. Bei den Premium-Nummern 0900, 0901, 0930, 0931 und 118 sind bis zu 3,64 €/Minute oder 10,– € pro Anruf bzw. Nachricht gesetzlich zulässig.

Ja. Kostet das Gespräch mehr als 2,20 €/Minute, muss es spätestens nach 30 Minuten automatisch beendet werden, ansonsten nach 60 Minuten. Ein einzelnes Gespräch darf dadurch maximal 132,– € kosten.

Nein, im Gegenteil: Bei 0800 ist der Anruf für den Anrufer kostenlos und das Unternehmen zahlt. Bei Mehrwertnummern (0810, 0820, 0900, 0930, 118) zahlt der Anrufer einen Aufschlag on top zum normalen Tarif.