Datenschutzerklärung

Der Schutz deiner persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten deine Daten daher ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, DSG, TKG 2021). In diesen Datenschutzinformationen informieren wir dich über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung im Rahmen unserer Website.

Wann speichern wir deine Daten?

1) Du trittst freiwillig per Kontaktformular oder E-Mail mit uns in Kontakt
Wenn du per Formular auf der Website oder per E-Mail Kontakt mit uns aufnimmst, werden deine angegebenen Daten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen so lange wie notwendig (aber so kurz wie möglich – im Sinne der Datenminimierung) bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne deine Einwilligung weiter.

2) Du besuchst unsere Website
Unser Anliegen im Sinne der DSGVO ist die Verbesserung unseres Angebotes, unseres Webauftritts sowie der Schutz deiner Daten. Beim Besuch unserer Website werden bestimmte Daten automatisch erhoben und verarbeitet.

a) Server-Log-Files
Der Provider der Seiten erhebt und speichert automatisch Informationen in sogenannten Server-Log-Files, die dein Browser automatisch an uns übermittelt. Dies sind:

• Browsertyp und Browserversion
• Verwendetes Betriebssystem
• Referrer-URL (die zuvor besuchte Seite)
• Hostname des zugreifenden Rechners (IP-Adresse in anonymisierter Form)
• Uhrzeit der Serveranfrage

Diese Daten sind nicht bestimmten Personen zuordenbar. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen. Wir behalten uns vor, diese Daten nachträglich zu prüfen, wenn uns konkrete Anhaltspunkte für eine rechtswidrige Nutzung bekannt werden. Die Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist unser berechtigtes Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zur Gewährleistung der Systemsicherheit und Stabilität der Website.

b) Cookies
Unsere Website verwendet sogenannte Cookies. Dabei handelt es sich um kleine Textdateien, die mithilfe des Browsers auf deinem Endgerät abgelegt werden. Sie richten keinen Schaden an. Wir nutzen Cookies dazu, unser Angebot nutzerfreundlich zu gestalten. Einige Cookies bleiben auf deinem Endgerät gespeichert, bis du diese löschst. Sie ermöglichen es uns, deinen Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen.

Technisch notwendige Cookies werden auf Grundlage unseres berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO iVm § 165 Abs. 3 TKG 2021) zur Bereitstellung der Kernfunktionen unserer Website gesetzt. Alle nicht notwendigen Cookies (z. B. zu Analyse- und Marketingzwecken) werden ausschließlich nach deiner ausdrücklichen, aktiven Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO iVm § 165 Abs. 3 TKG 2021) über unser Cookie-Einwilligungs-Tool gesetzt. Du kannst deine Einwilligung dort jederzeit widerrufen.

c) Google Analytics
Wir verwenden auf unserer Website Funktionen des Webanalysedienstes Google Analytics. Dienstanbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland (Mutterunternehmen: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA).

Google Analytics verwendet Cookies, die eine Analyse deiner Benutzung der Website ermöglichen. Die durch das Cookie erzeugten Informationen über deine Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Wir nutzen Google Analytics ausschließlich mit aktivierter IP-Anonymisierung. Dadurch wird deine IP-Adresse von Google innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt.

Verwendete Cookies und Speicherfristen:

• _ga: Unterscheidung von Website-Besuchern zur Erstellung statistischer Daten (Speicherfrist: 2 Jahre).
• _gid: Unterscheidung von Website-Besuchern zur Erstellung statistischer Daten innerhalb eines Tages (Speicherfrist: 24 Stunden).
• _gat: Wird zur Drosselung der Anforderungsrate verwendet, falls Google Analytics über einen Tagmanager bereitgestellt wird (Speicherfrist: 1 Minute).

Die Datenverarbeitung erfolgt auf Basis deiner Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO iVm § 165 Abs. 3 TKG 2021. Du kannst die Erfassung und Verarbeitung deiner Daten durch Google Analytics verhindern, indem du das unter folgendem Link verfügbare Browser-Plugin herunterlädst und installierst: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de. Alternativ kannst du deine Cookie-Einstellungen über den Button am Ende dieser Seite anpassen.

Die Datenübertragung in Drittstaaten (wie die USA) basiert auf dem EU-US Data Privacy Framework (DPF) bzw. auf Standardvertragsklauseln (Standard Contractual Clauses – SCCs) als geeignete Garantien gemäß Art. 46 DSGVO.

d) Google Ads (inklusive Conversion-Tracking & Remarketing)
Wir nutzen das Online-Werbeprogramm Google Ads und das dazugehörige Conversion-Tracking. Dienstanbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Google Ads ermöglicht es uns, Werbeanzeigen in der Google-Suchmaschine oder auf Drittwebsites zu schalten und den Erfolg unserer Werbemittel zu messen. Zudem nutzen wir Remarketing-Funktionen, um dir auf Basis deiner Interessen passende Werbung auf anderen Websites anzuzeigen.

Verwendete Cookies und Speicherfristen:

• _gcl_au: Wird von Google AdSense verwendet, um die Werbeeffizienz über verschiedene Websites hinweg zu analysieren (Speicherfrist: 3 Monate).
• IDE (auf doubleclick.net): Enthält eine zufällig generierte User-ID zur Aussteuerung zielgerichteter Werbung (Speicherfrist: 1 Jahr).
• gac*: Enthält kampagnenbezogene Informationen für das Conversion-Tracking (Speicherfrist: 90 Tage).

Die Datenverarbeitung erfolgt ausschließlich auf Basis deiner ausdrücklichen Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO iVm § 165 Abs. 3 TKG 2021.

e) Microsoft Clarity
Wir nutzen Microsoft Clarity, einen Webanalysedienst der Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052, USA (EU-Vertreter: Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irland). Microsoft Clarity hilft uns zu verstehen, wie Nutzer:innen mit unserer Website interagieren. Dazu werden anonymisierte Sitzungsaufzeichnungen (Session Recordings), Heatmaps und Klickanalysen erstellt.

Clarity erfasst Daten über das Nutzungsverhalten, die IP-Adresse, Standortdaten und Systemkonfigurationen. Die Daten werden verschlüsselt an Microsoft-Server übertragen.

Verwendete Cookies und Speicherfristen:

• _clck: Speichert eine eindeutige Benutzer-ID, um Sitzungen desselben Benutzers zu gruppieren (Speicherfrist: 1 Jahr).
• _clsk: Verbindet mehrere Seitenaufrufe des Benutzers zu einer einzigen Clarity-Sitzung (Speicherfrist: 24 Stunden).
• CLID: Identifiziert Erstbesucher der Website und ordnet sie zu (Speicherfrist: 1 Jahr).

Die Datenverarbeitung erfolgt auf Basis deiner Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO iVm § 165 Abs. 3 TKG 2021.

f) LinkedIn Insight Tag (LinkedIn Pixel)
Wir setzen auf unserer Website das LinkedIn Insight Tag ein. Dienstanbieter ist die LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irland. Dieses Tool ermöglicht es uns, den Erfolg unserer Werbekampagnen auf LinkedIn zu messen (Conversion-Tracking), Zielgruppen für künftige Kampagnen zu erstellen (Retargeting) und demografische, anonymisierte Berichte über unsere Website-Besucher:innen zu erhalten.

LinkedIn erfasst Daten wie URL, Referrer-URL, IP-Adresse, Geräte- und Browsereigenschaften sowie Zeitstempel. LinkedIn teilt keine personenbezogenen Daten mit uns, sondern stellt nur aggregierte Berichte zur Verfügung.

Verwendete Cookies und Speicherfristen:

• UserMatchHistory: Wird zur Synchronisierung von LinkedIn-Mitglieder-IDs für Anzeigen-Targeting verwendet (Speicherfrist: 30 Tage).
• AnalyticsSyncHistory: Speichert den Zeitpunkt der Synchronisierung mit dem lms_analytics-Dienst zur Optimierung der Datenerhebung (Speicherfrist: 30 Tage).
• li_sugr: Dient der Identitätszuordnung von Nutzer:innen außerhalb der USA (Speicherfrist: 3 Monate).

Die Datenverarbeitung erfolgt auf Basis deiner Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO iVm § 165 Abs. 3 TKG 2021.

g) Facebook Pixel (Meta Pixel)
Wir nutzen auf unserer Website das Facebook Pixel (Meta Pixel) der Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland. Mithilfe des Pixels können wir das Verhalten von Website-Besucher:innen nachverfolgen, nachdem diese durch Klick auf eine Facebook-Werbeanzeige auf unsere Website weitergeleitet wurden (Conversion-Tracking). Dies dient statistischen Zwecken sowie der Optimierung und Ausspielung personalisierter Werbeanzeigen auf Facebook und Instagram (Remarketing).

Die erhobenen Daten sind für uns anonym. Meta speichert und verarbeitet die Daten jedoch, sodass eine Verbindung zum jeweiligen Nutzerprofil möglich ist und Meta die Daten für eigene Werbezwecke verwenden kann.

Verwendete Cookies und Speicherfristen:

• _fbp: Wird von Facebook verwendet, um Werbeprodukte und Echtzeitgebote bereitzustellen (Speicherfrist: 3 Monate).
• _fbc: Speichert den letzten Klick-Identifikator von Facebook-Anzeigen zur Erfolgsmessung (Speicherfrist: 3 Monate).

Die Datenverarbeitung erfolgt auf Basis deiner Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO iVm § 165 Abs. 3 TKG 2021.

h) Verlinkung auf externe Websites
Unsere Website verfügt über Links auf fremde Websites, deren Inhalt, Vorgänge und Datensicherheitsmaßnahmen wir nicht prüfen können und auf welche die hier vorliegenden Datenschutzbestimmungen nicht anwendbar sind.

3) Du registrierst dich auf unserer Website
Im Falle deiner Händlerregistrierung speichern wir deine Daten bis zu dem Zeitpunkt, an dem du dein Kundenkonto löschst, in unserer Shop-Datenbank sowie in der Folge in unserer CRM-Datenbank. Dies erfolgt ausschließlich zum Zweck der gemeinsamen Geschäftsabwicklung. Die von dir bereitgestellten Daten sind zur Vertragserfüllung bzw. zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich. Ohne diese Daten können wir den Vertrag mit dir nicht abschließen.

Eine Datenübermittlung an Dritte erfolgt nicht, mit Ausnahme der Übermittlung der Kreditkartendaten an die abwickelnden Bankinstitute / Zahlungsdienstleister zum Zwecke der Abbuchung des Einkaufspreises, an das von uns beauftragte Transport- bzw. Versandunternehmen zur Zustellung der Ware sowie an unseren Steuerberater zur Erfüllung unserer steuerrechtlichen Verpflichtungen.

Du kannst jederzeit die Löschung deiner Daten schriftlich per E-Mail oder Brief bei uns anfordern.

Außerhalb der von dir freiwillig angegebenen und für eine Vertragsabwicklung notwendigen Daten werden unter Umständen zusätzliche normale Daten (wie deine Homepage-URL) für unser CRM erhoben. Wir versichern, keine sensiblen personenbezogenen Daten zu erheben bzw. zu speichern.

Im Falle eines Vertragsabschlusses werden sämtliche Daten aus dem Vertragsverhältnis bis zum Ablauf der steuerrechtlichen Aufbewahrungsfrist (7 Jahre) gespeichert. Die Daten Name, Rechnungs- und Lieferanschrift, gekaufte Waren und Kaufdatum werden darüber hinaus bis zum Ablauf der Produkthaftung (10 Jahre) gespeichert. Die Datenverarbeitung erfolgt auf Basis der gesetzlichen Bestimmungen des § 165 Abs. 3 TKG sowie des Art. 6 Abs. 1 lit. a (Einwilligung) und/oder lit. b (notwendig zur Vertragserfüllung) der DSGVO.

4) Du abonnierst unseren Newsletter
Du hast die Möglichkeit, über unsere Website unseren Newsletter zu abonnieren. Hierfür benötigen wir deine E-Mail-Adresse und deine Erklärung, dass du mit dem Bezug des Newsletters einverstanden bist. Um dich zielgerichtet mit Informationen zu versorgen, erheben und verarbeiten wir außerdem freiwillig gemachte Angaben.

Sobald du dich für den Newsletter angemeldet hast, senden wir dir eine Bestätigungs-E-Mail mit einem Link zur Bestätigung der Anmeldung (Double-Opt-in-Verfahren). Das Newsletter-Abo kannst du jederzeit stornieren. Sende deine Stornierung bitte an folgende E-Mail-Adresse: office@mediatel.at. Wir löschen anschließend umgehend deine Daten im Zusammenhang mit dem Newsletter-Versand.

Wir verwenden für den Newsletter-Versand den Dienstleister Mailchimp (The Rocket Science Group LLC, 675 Ponce De Leon Ave NE 5000, Atlanta, GA 30308, USA). Mailchimp speichert Daten auf Servern in den USA und wird von uns dazu beauftragt. Um deinen Datenschutz zu gewährleisten, haben wir mit Mailchimp einen Auftragsverarbeitungsvertrag (Data Processing Agreement – DPA) auf Basis der EU-Standardvertragsklauseln abgeschlossen. Der Datentransfer in die USA ist zudem durch das EU-US Data Privacy Framework abgesichert, für welches der Anbieter zertifiziert ist.

Deine Rechte (Auskunftspflicht & Betroffenenrechte)
Dir stehen gemäß der DSGVO grundsätzlich die folgenden Rechte bezüglich deiner bei uns verarbeiteten Daten zu:

• Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO): Du hast das Recht zu erfahren, ob, welche und in welchem Umfang personenbezogene Daten von dir verarbeitet werden.
• Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Du kannst die unverzügliche Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung unvollständiger Daten verlangen.
• Recht auf Löschung / Recht auf Vergessenwerden (Art. 17 DSGVO): Du kannst die Löschung deiner Daten verlangen, sofern kein gesetzlicher Aufbewahrungsgrund dem entgegensteht.
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO): Du kannst die Einschränkung der Verarbeitung verlangen (z. B. bei ungeklärter Richtigkeit).
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Du hast das Recht, deine Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder an einen anderen Verantwortlichen übertragen zu lassen.
• Recht auf Widerruf (Art. 7 Abs. 3 DSGVO): Erteilte Einwilligungen kannst du jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
• Recht auf Widerspruch (Art. 21 DSGVO): Du kannst einer Datenverarbeitung widersprechen, die auf berechtigtem Interesse beruht.

Wenn du glaubst, dass die Verarbeitung deiner Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt oder deine datenschutzrechtlichen Ansprüche sonst in einer Weise verletzt worden sind, kannst du dich bei der Aufsichtsbehörde beschweren. In Österreich ist dies die Österreichische Datenschutzbehörde (DSB), Barichgasse 40–42, 1030 Wien (www.dsb.gv.at).

Du erreichst uns jederzeit
media.tel Informationsdienstleistungsges.m.b.H.
Heiligenstädter Lände 29/2.OG/248
1190 Wien

Unsere Kontaktdaten:
Telefon: +43 (0) 57570
E-Mail: office@mediatel.at

Datenschutzerklärung – Stand: 15.07.2026