Datenschutzerklärung

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten daher ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, DSG, TKG 2021). In diesen Datenschutzinformationen informieren wir Sie über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung im Rahmen unserer Website.

Wann speichern wir Ihre Daten?

1) Sie treten freiwillig per Kontaktformular oder E-Mail in Kontakt mit uns
Wenn Sie per Formular auf der Website oder per E-Mail Kontakt mit uns aufnehmen, werden Ihre angegebenen Daten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen solange wie notwendig (aber so kurz wie möglich - im Sinne der Datenminimierung) bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

2) Sie besuchen unsere Website
Unser Anliegen im Sinne der DSGVO ist die Verbesserung unseres Angebotes, unseres Webauftritts sowie der Schutz Ihrer Daten. Beim Besuch unserer Website werden bestimmte Daten automatisch erhoben und verarbeitet.

a) Server-Log-Files

Der Provider der Seiten erhebt und speichert automatisch Informationen in so genannten Server-Log Files, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt. Dies sind:

• Browsertyp und Browserversion
• Verwendetes Betriebssystem
• Referrer URL (die zuvor besuchte Seite)
• Hostname des zugreifenden Rechners (IP-Adresse in anonymisierter Form)
• Uhrzeit der Serveranfrage

Diese Daten sind nicht bestimmten Personen zuordenbar. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen. Wir behalten uns vor, diese Daten nachträglich zu prüfen, wenn uns konkrete Anhaltspunkte für eine rechtswidrige Nutzung bekannt werden. Die Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist unser berechtigtes Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zur Gewährleistung der Systemsicherheit und Stabilität der Website.

b) Cookies

Unsere Website verwendet so genannte Cookies. Dabei handelt es sich um kleine Textdateien, die mit Hilfe des Browsers auf Ihrem Endgerät abgelegt werden. Sie richten keinen Schaden an. Wir nutzen Cookies dazu, unser Angebot nutzerfreundlich zu gestalten. Einige Cookies bleiben auf Ihrem Endgerät gespeichert, bis Sie diese löschen. Sie ermöglichen es uns, Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen.

Technisch notwendige Cookies werden auf Grundlage unseres berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO iVm § 165 Abs. 3 TKG 2021) zur Bereitstellung der Kernfunktionen unserer Website gesetzt. Alle nicht notwendigen Cookies (z. B. zu Analyse- und Marketingzwecken) werden ausschließlich nach Ihrer ausdrücklichen, aktiven Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO iVm § 165 Abs. 3 TKG 2021) über unser Cookie-Einwilligungs-Tool gesetzt. Sie können Ihre Einwilligung dort jederzeit widerrufen.

c) Google Analytics

Wir verwenden auf unserer Website Funktionen des Webanalysedienstes Google Analytics. Dienstanbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland (Mutterunternehmen: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA).

Google Analytics verwendet Cookies, die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch das Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Wir nutzen Google Analytics ausschließlich mit aktivierter IP-Anonymisierung. Dadurch wird Ihre IP-Adresse von Google innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt.

Verwendete Cookies und Speicherfristen:

• _ga: Unterscheidung von Website-Besuchern zur Erstellung statistischer Daten (Speicherfrist: 2 Jahre).
• _gid: Unterscheidung von Website-Besuchern zur Erstellung statistischer Daten innerhalb eines Tages (Speicherfrist: 24 Stunden).
• _gat: Wird zur Drosselung der Anforderungsrate verwendet, falls Google Analytics über einen Tagmanager bereitgestellt wird (Speicherfrist: 1 Minute).

Die Datenverarbeitung erfolgt auf Basis Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO iVm § 165 Abs. 3 TKG 2021. Sie können die Erfassung und Verarbeitung Ihrer Daten durch Google Analytics verhindern, indem Sie das unter folgendem Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de. Alternativ können Sie Ihre Cookie-Einstellungen über den Button am Ende dieser Seite anpassen.

Die Datenübertragung in Drittstaaten (wie die USA) basiert auf dem EU-US Data Privacy Framework (DPF) bzw. auf Standardvertragsklauseln (Standard Contractual Clauses - SCCs) als geeignete Garantien gemäß Art. 46 DSGVO.

d) Google Ads (inklusive Conversion Tracking & Remarketing)

Wir nutzen das Online-Werbeprogramm Google Ads und das dazugehörige Conversion-Tracking. Dienstanbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Google Ads ermöglicht es uns, Werbeanzeigen in der Google-Suchmaschine oder auf Drittwebsites zu schalten und den Erfolg unserer Werbemittel zu messen. Zudem nutzen wir Remarketing-Funktionen, um Ihnen auf Basis Ihrer Interessen passende Werbung auf anderen Websites anzuzeigen.

Verwendete Cookies und Speicherfristen:

• _gcl_au: Wird von Google AdSense verwendet, um die Werbeeffizienz über verschiedene Websites hinweg zu analysieren (Speicherfrist: 3 Monate).
• IDE (auf doubleclick.net): Enthält eine zufällig generierte User-ID zur Aussteuerung zielgerichteter Werbung (Speicherfrist: 1 Jahr).
• _gac_*: Enthält kampagnenbezogene Informationen für das Conversion-Tracking (Speicherfrist: 90 Tage).

Die Datenverarbeitung erfolgt ausschließlich auf Basis Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO iVm § 165 Abs. 3 TKG 2021.

e) Microsoft Clarity

Wir nutzen Microsoft Clarity, einen Webanalysedienst der Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052, USA (EU-Vertreter: Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irland). Microsoft Clarity hilft uns zu verstehen, wie Nutzer mit unserer Website interagieren. Dazu werden anonymisierte Sitzungsaufzeichnungen (Session Recordings), Heatmaps und Klickanalysen erstellt.

Clarity erfasst Daten über das Nutzerverhalten, die IP-Adresse, Standortdaten und Systemkonfigurationen. Die Daten werden verschlüsselt an Microsoft-Server übertragen.

Verwendete Cookies und Speicherfristen:

• _clck: Speichert eine eindeutige Benutzer-ID, um Sitzungen desselben Benutzers zu gruppieren (Speicherfrist: 1 Jahr).
• _clsk: Verbindet mehrere Seitenaufrufe des Benutzers zu einer einzigen Clarity-Sitzung (Speicherfrist: 24 Stunden).
• CLID: Identifiziert Erstbesucher der Website und ordnet sie zu (Speicherfrist: 1 Jahr).

Die Datenverarbeitung erfolgt auf Basis Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO iVm § 165 Abs. 3 TKG 2021.

f) LinkedIn Insight Tag (LinkedIn Pixel)

Wir setzen auf unserer Website das LinkedIn Insight Tag ein. Dienstanbieter ist die LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irland. Dieses Tool ermöglicht es uns, den Erfolg unserer Werbekampagnen auf LinkedIn zu messen (Conversion-Tracking), Zielgruppen für künftige Kampagnen zu erstellen (Retargeting) und demografische, anonymisierte Berichte über unsere Website-Besucher zu erhalten.

LinkedIn erfasst Daten wie URL, Referrer-URL, IP-Adresse, Geräte- und Browsereigenschaften sowie Zeitstempel. LinkedIn teilt keine personenbezogenen Daten mit uns, sondern stellt nur aggregierte Berichte zur Verfügung.

Verwendete Cookies und Speicherfristen:

• UserMatchHistory: Wird zur Synchronisierung von LinkedIn-Mitglieder-IDs für Anzeigen-Targeting verwendet (Speicherfrist: 30 Tage).
• AnalyticsSyncHistory: Speichert den Zeitpunkt der Synchronisierung mit dem lms_analytics-Dienst zur Optimierung der Datenerhebung (Speicherfrist: 30 Tage).
• li_sugr: Dient der Identitätszuordnung von Nutzern außerhalb der USA (Speicherfrist: 3 Monate).

Die Datenverarbeitung erfolgt auf Basis Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO iVm § 165 Abs. 3 TKG 2021.

g) Facebook Pixel (Meta Pixel)

Wir nutzen auf unserer Website das Facebook Pixel (Meta Pixel) der Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland. Mit Hilfe des Pixels können wir das Verhalten von Website-Besuchern nachverfolgen, nachdem diese durch Klick auf eine Facebook-Werbeanzeige auf unsere Website weitergeleitet wurden (Conversion-Tracking). Dies dient statistischen Zwecken sowie der Optimierung und Ausspielung personalisierter Werbeanzeigen auf Facebook und Instagram (Remarketing).

Die erhobenen Daten sind für uns anonym. Meta speichert und verarbeitet die Daten jedoch, sodass eine Verbindung zum jeweiligen Nutzerprofil möglich ist und Meta die Daten für eigene Werbezwecke verwenden kann.

Verwendete Cookies und Speicherfristen:

• _fbp: Wird von Facebook verwendet, um Werbeprodukte und Echtzeitgebote bereitzustellen (Speicherfrist: 3 Monate).
• _fbc: Speichert den letzten Klick-Identifikator von Facebook-Anzeigen zur Erfolgsmessung (Speicherfrist: 3 Monate).

Die Datenverarbeitung erfolgt auf Basis Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO iVm § 165 Abs. 3 TKG 2021.

h) Verlinkung auf externe Websites

Unsere Website verfügt über Links auf fremde Websites, deren Inhalt, Vorgänge und Datensicherheitsmaßnahmen wir nicht prüfen können und auf welche die hier vorliegenden Datenschutzbestimmungen nicht anwendbar sind.

3) Sie registrieren sich auf unserer Website

Im Falle Ihrer Händlerregistrierung speichern wir Ihre Daten bis zum Zeitpunkt der Löschung Ihres Kundenkontos Ihrerseits in unserer Shop-Datenbank sowie in Folge in unserer CRM-Datenbank. Dies erfolgt ausschließlich zum Zweck der gemeinsamen Geschäftsabwicklung. Die von Ihnen bereitgestellten Daten sind zur Vertragserfüllung bzw. zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich. Ohne diese Daten können wir den Vertrag mit Ihnen nicht abschließen.

Eine Datenübermittlung an Dritte erfolgt nicht, mit Ausnahme der Übermittlung der Kreditkartendaten an die abwickelnden Bankinstitute / Zahlungsdienstleister zum Zwecke der Abbuchung des Einkaufspreises, an das von uns beauftragte Transportunternehmen/Versandunternehmen zur Zustellung der Ware sowie an unseren Steuerberater zur Erfüllung unserer steuerrechtlichen Verpflichtungen.

Sie können jederzeit die Löschung Ihrer Daten schriftlich per E-Mail oder Brief bei uns anfordern.

Außerhalb der von Ihnen freiwillig angegebenen und für eine Vertragsabwicklung notwendigen Daten werden unter Umständen zusätzliche normale Daten (wie Ihre Homepage-URL) für unser CRM erhoben. Wir versichern, keine sensiblen personenbezogenen Daten zu erheben bzw. zu speichern.

Im Falle eines Vertragsabschlusses werden sämtliche Daten aus dem Vertragsverhältnis bis zum Ablauf der steuerrechtlichen Aufbewahrungsfrist (7 Jahre) gespeichert. Die Daten Name, Rechnungs- und Lieferanschrift, gekaufte Waren und Kaufdatum werden darüberhinausgehend bis zum Ablauf der Produkthaftung (10 Jahre) gespeichert. Die Datenverarbeitung erfolgt auf Basis der gesetzlichen Bestimmungen des § 165 Abs 3 TKG sowie des Art. 6 Abs. 1 lit. a (Einwilligung) und/oder lit. b (notwendig zur Vertragserfüllung) der DSGVO.

4) Sie abonnieren unseren Newsletter

Sie haben die Möglichkeit, über unsere Website unseren Newsletter zu abonnieren. Hierfür benötigen wir Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Erklärung, dass Sie mit dem Bezug des Newsletters einverstanden sind. Um Sie zielgerichtet mit Informationen zu versorgen, erheben und verarbeiten wir außerdem freiwillig gemachte Angaben.

Sobald Sie sich für den Newsletter angemeldet haben, senden wir Ihnen ein Bestätigungs-E-Mail mit einem Link zur Bestätigung der Anmeldung (Double-Opt-In-Verfahren). Das Abo des Newsletters können Sie jederzeit stornieren. Senden Sie Ihre Stornierung bitte an folgende E-Mail-Adresse: office@mediatel.at. Wir löschen anschließend umgehend Ihre Daten im Zusammenhang mit dem Newsletter-Versand.

Wir verwenden für den Newsletter-Versand den Dienstleister Mailchimp (The Rocket Science Group LLC, 675 Ponce De Leon Ave NE 5000, Atlanta, GA 30308, USA). Mailchimp speichert Daten auf Servern in den USA und wird von uns dazu beauftragt. Um Ihren Datenschutz zu gewährleisten, haben wir mit Mailchimp einen Auftragsverarbeitungsvertrag (Data Processing Agreement - DPA) auf Basis der EU-Standardvertragsklauseln abgeschlossen. Der Datentransfer in die USA ist zudem durch das EU-US Data Privacy Framework abgesichert, für welches der Anbieter zertifiziert ist.

Ihre Rechte (Auskunftspflicht & Betroffenenrechte)

Ihnen stehen gemäß der DSGVO grundsätzlich die folgenden Rechte bezüglich Ihrer bei uns verarbeiteten Daten zu:

• Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO): Sie haben das Recht zu erfahren, ob, welche und in welchem Umfang personenbezogene Daten von Ihnen verarbeitet werden.
• Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Sie können die unverzügliche Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung unvollständiger Daten verlangen.
• Recht auf Löschung / Recht auf Vergessenwerden (Art. 17 DSGVO): Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern kein gesetzlicher Aufbewahrungsgrund dem entgegensteht.
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO): Sie können die Einschränkung der Verarbeitung verlangen (z. B. bei ungeklärter Richtigkeit).
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder an einen anderen Verantwortlichen übertragen zu lassen.
• Recht auf Widerruf (Art. 7 Abs. 3 DSGVO): Erteilte Einwilligungen können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
• Recht auf Widerspruch (Art. 21 DSGVO): Sie können einer Datenverarbeitung widersprechen, die auf berechtigtem Interesse beruht.

Wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt oder Ihre datenschutzrechtlichen Ansprüche sonst in einer Weise verletzt worden sind, können Sie sich bei der Aufsichtsbehörde beschweren. In Österreich ist dies die Österreichische Datenschutzbehörde (DSB), Barichgasse 40-42, 1030 Wien (www.dsb.gv.at).

Sie erreichen uns jederzeit

media.tel Informationsdienstleistungsges.m.b.H.
Heiligenstädter Lände 29/2.OG/248,
1190 Wien

Unsere Kontaktdaten:
Telefon: +43 (0) 57570
E-Mail: office@mediatel.at

Datenschutzerklärung – Stand: 15.07.2026