Mit Sangoma Talk haben Sie Ihre Bürodurchwahl immer dabei
Von Ihrem Laptop aus telefonieren - Sangoma Talk ist das ultimative Tool zur Desktop-Integration, das die Kommunikation zwischen Mitarbeitern vor Ort und im Außendienst verbessert und letztendlich die Produktivität erhöht. Konzipiert für FreePBX- und PBXact-Telefonsysteme, passt Zulu in Ihre aktuelle Infrastruktur und garantiert, dass Sie immer alle benötigten Werkzeuge bei sich haben, wenn Sie nicht im Büro sind.
Unified Communications für Ihr Unternehmen
Da immer mehr Mitarbeiter an entfernten Standorten arbeiten und Reisen eine notwendige Funktion ist, ist Kommunikation wichtiger denn je. Anrufe, Chatten, SMS und Fax - das alles verbunden in 1 Oberfläche - das bietet Ihr Softphone.
Mit Sangoma Softphone haben Sie Ihre Bürodurchwahl immer dabei
Von Ihrem Laptop aus telefonieren - Sangoma Softphone ist das ultimative Tool zur Desktop-Integration, das die Kommunikation zwischen Mitarbeitern vor Ort und im Außendienst verbessert und letztendlich die Produktivität erhöht. Konzipiert für FreePBX- und PBXact-Telefonsysteme, passt Sangoma Talk in Ihre aktuelle Infrastruktur und garantiert, dass Sie immer alle benötigten Werkzeuge bei sich haben, wenn Sie nicht im Büro sind.
Unified Communications für Ihr Unternehmen
Da immer mehr Mitarbeiter an entfernten Standorten arbeiten und Reisen eine notwendige Funktion ist, ist Kommunikation wichtiger denn je. Anrufe, Chatten, SMS und Fax - das alles verbunden in 1 Oberfläche - das bietet Ihr Sangoma Talk.
FreePBX Starterpaket
Dieses Paket enthält wichtige Zusatzmodule, die wir für jedes System empfehlen:
SysAdmin Pro - ein Power-Tool für Administratoren, ermöglicht die komplette Verwaltung von System-Updates direkt von der FreePBX-GUI aus sowie die Verwaltung und Konfiguration von System-Tools wie Intrusion Detection, DDNS, DNS, E-Mail-Setup, FTP, anormale Anrufvolumenbenachrichtigung, Netzwerkeinstellungen , DHCP-Server, PNP, Port-Management, Energieoptionen, Speicherbenachrichtigungen, Zeitzonen, UPS und VPN für den FreePBX-Support.
Extension Routing - ermöglicht Ihnen auf einfache und visuelle Weise zu kontrollieren, welche Durchwahlen bestimmte ausgehende Routen verwenden dürfen.
Mit Conference Pro können Endbenutzer die Konferenzraumeinstellungen über das Bedienfeld des Benutzers verwalten
Fax Pro: Ermöglichen Sie es Benutzern, ausgehende Faxe über eine Webschnittstelle auf Ihrem FreePBX-System zu senden. Geben Sie einfach die Faxnummer ein und laden Sie eine PDF hoch.
Paging Pro - enthält Benachrichtigungen für ausgehende Nachrichten, Paging im Valet-Style-Modus (im Flughafen-Stil), Aufzeichnung und geplante Seiten
Park Pro - fügen Sie mehrere Parkplätze innerhalb von FreePBX hinzu
FreePBX Advanced Paket
Vervollständigen Sie Ihre FreePBX-Installationen mit den beliebtesten Add-Ons zu einem günstigen Preis. Dieses Paket beinhaltet:
Termin Erinnerung - automatisieren Terminbestätigungen, Stornierungen und Umplanungen
Anrufer-ID-Verwaltung - Ändern Sie die Anrufer-ID, die im laufenden Betrieb gesendet wird.
Class of Service - Bietet eine granulare Kontrolle auf Ebene der Durchwahl, um auf bestimmte Anruffunktionen Ihrer Telefonanlage zuzugreifen und diese zu konfigurieren. Zu diesen Funktionen gehören Outbound-Routen, Funktionscodes, Ringgruppen, Warteschlangen, Konferenzräume, Voicemail-Blastgruppen und Paging.
Anrufaufzeichnungsberichte - Anzeigen, Sortieren, Hören, Archivieren und Herunterladen aller aufgezeichneten Anrufe auf Ihrem System
Pinset Pro - bietet Ihnen eine größere Flexibilität bei der Bereitstellung von Sicherheits-PIN-Codes, mit denen Systemadministratoren PIN-Codes direkt an Nebenstellen zuweisen können und per Nebenstelle genau steuern können, welche ausgehenden Routen ohne PIN-Codes gewählt werden dürfen.
Voicemail Benachrichtigen- Aktivieren Sie eine neue Voicemail-Benachrichtigung, um ein Postfach auf neue Nachrichten zu überwachen. Wenn eine neue Nachricht in diesem Postfach verbleibt, ruft das System die unten aufgeführten Empfänger auf, bis einer von ihnen die Verantwortung für die Nachricht übernimmt.
Voicemail-Berichte: Systemadministratoren und -manager können auf einfache Weise alle Voicemail-Einstellungen eines Benutzers an einem Ort überprüfen und alle Voicemails, die sich auf dem System befinden, in einem Bericht abhören.
Mit Web Call Me können Sie ganz einfach ein HTML-Call-Me-Feld zu Ihrer Website hinzufügen. Besucher geben einfach die Telefonnummer an, um mit Ihnen oder einem bestimmten Zielort verbunden zu werden.
Das Modul für die Verwaltung von Serviceklassen bietet eine detaillierte Kontrolle auf Durchwahl-Ebene, um auf bestimmte Anruffunktionen Ihrer PBX zuzugreifen und diese zu konfigurieren. Diese Funktionen umfassen:
Ausgehende Routen
Funktionscodes
Ringgruppen
Warteschlangen
Konferenzräume
Voicemail-Blastgruppen
Paging
Das UCP für das EPM-Modul ermöglicht Endbenutzern die Verwendung des Benutzersteuerungsfelds (UCP)
... zum Ändern und Überschreiben der Tastenkonfiguration des Telefons und / oder anderer Benutzerknopfkonfigurationen - abhängig von den von einem Administrator zugewiesenen Berechtigungen. Die Änderungen des Benutzers überschreiben die Telefonvorlage, die der Administrator im End-Point-Manager (EPM) konfiguriert hat. Diese Änderungen wirken sich jedoch nicht global aus (Die ursprüngliche Vorlage bleibt unverändert). Die Änderungen, die ein Benutzer in der Benutzersteuerungskonsole vornimmt, sind Benutzerüberschreibungen und betreffen nur die Telefone, die der Benutzer bearbeitet. Als Administrator können Sie entscheiden, welche Benutzer Schaltflächenkonfigurationen bearbeiten können und welche Telefone sie bearbeiten können.
Mit dem kommerziell unterstützten Sangoma EndPoint Manager können Sie die GUI-Schnittstelle für die automatische Bereitstellung und Konfiguration von über 300 beliebten Schreibtischtelefonen, schnurlosen Telefonen, Türsprechern, Overhead-Paging-Geräten, Gateways und Spezialgeräten von Herstellern wie Aastra, Algo, UND, Audiocodes, Cisco, Cyberdata, Digium, Großstrom, HTek Mitel, Obihai, Panasonic, Polycom, Sangoma, Snom, Xorcom u. Yealink verwenden. Enthält das UCP für EPM-Modul, mit dem Endbenutzer alle Schaltflächen ändern können, die vom Endpoint Manager-Systemadministrator für ihr Telefon eingerichtet wurden. Die Änderungen eines Endbenutzers würden dann auf sein eigenes Telefon als Überschreibung der vom Administrator erstellten Vorlage angewendet.
Das SysAdmin Pro-Modul erweitert das in FreePBX enthaltene SysAdmin-Modul um zusätzliche Funktionen für die PBX-Verwaltung. Das Modul fügt die folgenden Konfigurationsoptionen hinzu:
DDNS - Dieses Modul verwendet DDNS, um sowohl den Namen als auch die Adresse des Smart & External DDNS zu verfolgen. Sie können Ihr Aktualisierungsintervall angeben. Mit diesem Modul können Sie einen Hostnamen erstellen, der auf Ihre TK-Anlage verweist und eine leicht zu merkende URL für den schnellen Zugriff bereitstellt, die Ihre IP-Adresse aktualisiert, falls sich diese automatisch ändert.“E-Mail-Einrichtung - Mit diesem Modul können Sie Ihre SMTP-Serverinformationen so einstellen, dass E-Mail-Benachrichtigungen und Voicemail per E-Mail empfangen werden. Bitte beachten Sie, dass Sie aufgrund der Sicherheitseinstellungen einiger Mailserver (1 und 1, GMail) möglicherweise zusätzliche Einstellungen manuell konfigurieren müssen. Sie können den integrierten SMTP-Server verwenden oder einen externen SMTP-Server angeben.USV-Verwaltung - Die USV-Verwaltung kann direkt in FreePBX integriert werden. Dies kann verwendet werden, um die TK-Anlage bei Stromausfall ordnungsgemäß herunterzufahren. Dieses Modul kann Sie auch auf Probleme mit der Stromversorgung aufmerksam machen.Update Management - Mit dem Update Management-Modul können Sie auf einen Blick Ihre aktuelle Systemversion überprüfen, verfügbare Updates anzeigen und planen, wann Updates auf das System angewendet werden sollen. Sie können auch den laufenden Upgrade-Prozess verfolgen.VPN - Erstellen Sie einen VPN-Tunnel für das kostenpflichtige FreePBX-Support-Team, damit diese bei Bedarf auf Ihr System zugreifen können. Dieser Tunnel ist standardmäßig deaktiviert und muss gestartet und gestoppt werden, wenn wir zur Unterstützung auf das System zugreifen sollen.FTP-Server - Aktivieren und deaktivieren Sie einen FTP-Server und legen Sie einen Benutzernamen und ein Kennwort fest. Dieser FTP-Server verweist auf das Verzeichnis / tftpboot, in dem alle Telefonkonfigurationen mit dem FreePBX-Endpunkt-Manager gespeichert sind
Mit dem Modul Anrufaufzeichnungsberichte können Sie alle aufgezeichneten Anrufe auf Ihrem FreePBX-System anzeigen, sortieren, abhören, archivieren und herunterladen.
Mit Sangoma Conference erweitern Sie ihre Konferenzfunktionen
Das Conference Pro-Modul erweitert die bestehenden Konferenzfunktionen von FreePBX um zusätzliche Funktionen. Mit diesem Modul können Benutzer die Einstellungen für Konferenzräume über das Benutzerbedienfeld verwalten. Admin-Benutzer können auf einfache Weise Konferenzraum-IVRs für ausgewählte Gruppen von Konferenzteilnehmern erstellen.
Mit Sangoma Conference erweitern Sie ihre Konferenzfunktionen
Das Conference Pro-Modul erweitert die bestehenden Konferenzfunktionen von FreePBX um zusätzliche Funktionen. Mit diesem Modul können Benutzer die Einstellungen für Konferenzräume über das Benutzerbedienfeld verwalten. Admin-Benutzer können auf einfache Weise Konferenzraum-IVRs für ausgewählte Gruppen von Konferenzteilnehmern erstellen.
Sangoma FreePBX Call Recording Reports 1 Jahres Lizenz
FreePBX Call Recording Reports ermöglicht es Ihnen, die Call Detail Records des Systems nach Gesprächsaufzeichnungen zu durchsuchen. Mit dem Call Recording Report Modul können Sie alle aufgezeichneten Anrufe in Ihrem System ansehen, sortieren, anhören, archivieren und herunterladen. 1 Jahr Nutzungslizenz und 1 Jahr Upgrades sind im Kauf enthalten.Kompatibilität mit FreePBX-Anrufaufzeichnungsberichten:Benötigt FreePBX 2.11 oder höher und wird nur auf der offiziellen FreePBX-Distro-Plattform unterstützt.
Sangoma FreePBX Queue WallBoard - 1 Jahr Lizenz
Das Queue WallBoard-Modul ermöglicht Ihnen die einfache Darstellung von Echtzeit-Informationen zu Warteschlangen im UCP-Modul von FreePBX.
Zu den verfügbaren Warteschlangeninformationen gehören:
die Anzahl der aktiven Anrufe in jeder Warteschlange
die Anzahl der Anrufe, die abgebrochen wurden
den SLA-Prozentsatz (Anteil der Anrufe, die nach vordefinierten Kriterien bearbeitet werden)
eine vollständige Zusammenfassung der Warteschlangenstatistiken (z. B. Wartezeit) über einen bestimmten Zeitraum
Agentenstatus für jeden Agenten
Alle diese Informationen können mit diesem Modul konfiguriert und in einem UCP-Panel angezeigt werden! Diese Statistiken können je nach Bedarf sogar auf einem speziellen "Wallboard"-Display angezeigt werden, das alle Agenten und Manager des Call Centers sehen können.
Diese Lizenz ist für 12 Monate gültig und muss alle 12 Monate erneuert werden, um das Modul weiter nutzen zu können.
Sangoma FreePBX VQ (Virtuelle Warteschlange) Plus - 1 Jahres Lizenz
Virtual Queue Plus erweitert die in den PBX-Warteschlangen verfügbaren Optionen und ermöglicht es Ihnen, dynamische Warteschlangen-Strafregeln zuzuweisen, um Anrufe basierend auf der Länge der Wartezeit zu eskalieren. Mit VQ Plus können Sie außerdem virtuelle Warteschlangen erstellen, um das Verhalten der Warteschlangen zu verwalten und die Anruferziele für Anrufer, die durch die virtuellen Warteschlangen geleitet werden, zu erweitern und anzupassen.
FreePBX VQ Plus Funktionen
Virtuelle Warteschlangen ermöglichen es Ihnen, die Einstellungen einer Warteschlange zu ändern, bevor Sie den Anruf an Ihre Warteschlange weiterleiten.
Erstellen Sie dynamische Warteschlangen-Strafregeln, die sich ändern, je länger ein Anrufer in einer Warteschlange wartet
Rückrufoption in der Warteschlange - Anrufer können optional auflegen und die Warteschlange hält ihre Position in der Warteschlange für sie und ruft sie zurück, sobald der nächste Anrufer an einen Agenten weitergeleitet werden soll
1 Jahr Nutzungslizenz und 1 Jahr Upgrades im Kauf enthalten
FreePBX VQ Plus Kompatibilität: Erfordert FreePBX 2.11 oder höher und wird nur auf der offiziellen FreePBX-Distro-Plattform unterstützt
angoma FreePBX VQ (Virtuelle Warteschlange) Plus - 25 Jahre Lizenz
Virtual Queue Plus erweitert die in den PBX-Warteschlangen verfügbaren Optionen und ermöglicht es Ihnen, dynamische Warteschlangen-Strafregeln zuzuweisen, um Anrufe basierend auf der Länge der Wartezeit zu eskalieren. Mit VQ Plus können Sie außerdem virtuelle Warteschlangen erstellen, um das Verhalten der Warteschlangen zu verwalten und die Anruferziele für Anrufer, die durch die virtuellen Warteschlangen geleitet werden, zu erweitern und anzupassen.
FreePBX VQ Plus Funktionen
Virtuelle Warteschlangen ermöglichen es Ihnen, die Einstellungen einer Warteschlange zu ändern, bevor Sie den Anruf an Ihre Warteschlange weiterleiten.
Erstellen Sie dynamische Warteschlangen-Strafregeln, die sich ändern, je länger ein Anrufer in einer Warteschlange wartet
Rückrufoption in der Warteschlange - Anrufer können optional auflegen und die Warteschlange hält ihre Position in der Warteschlange für sie und ruft sie zurück, sobald der nächste Anrufer an einen Agenten weitergeleitet werden soll
25 Jahr Nutzungslizenz und 25 Jahr Upgrades im Kauf enthalten
FreePBX VQ Plus Kompatibilität: Erfordert FreePBX 2.11 oder höher und wird nur auf der offiziellen FreePBX-Distro-Plattform unterstützt
Sangoma FreePBX CM erweiterte Wiederherstellung - 1 Jahres Lizenz
Erweitertes Wiederherstellungsmodul für FreePBX-Systeme.
Erfordert FreePBX 13 oder höher und wird nur auf der offiziellen FreePBX-Distro-Plattform unterstützt.1 Jahr Nutzungslizenz und 1 Jahr Upgrades beim Kauf enthalten
Verwandeln Sie Ihr IP-Telefon auf Knopfdruck in einen Produktivitätsexperten
Sangoma's PhoneApps sind eine Suite von Telefonanwendungen, die direkt mit FreePBX und PBXact sowie dem kommerziellen End-Point-Manager integriert sind, um die Nutzung und Verwaltung der Funktionen Ihres Telefons und der Telefonanlage zu vereinfachen. Kurz gesagt, mit Phone Apps können Sie viele praktische Telefonfunktionen nutzen, die Sie vorher vielleicht noch nicht benutzt haben, weil sie einfach zu schwer oder zu unklar für das Lernen waren.
Steuern Sie zahlreiche Funktionen direkt vom Display! Sangoma PhoneApps sind ein Paket von fortschrittlichen Anwendungen, die direkt auf Ihrem IP-Telefon installiert werden und alle komplizierten Funktionen in einfach zu verwendende, visuelle Anwendungen umwandeln.
14 Apps stehen Ihnen zur Verfügung
Parken
Rufweiterleitung
Zeitbedingungen
Warteschlangen
Warteschlangen-Agenten
Visual Voicemail
Anwesenheit
Weiterleitung an Voicemail
An- / Abmelden
Anrufschutz
Kontakte
Follow Me
Anrufverlauf
Konferenzräume
Ihre Vorteile
Verbessern Sie sofort die Benutzerproduktivität, indem Sie Feature-Codes eliminieren
nutzen Sie die gesamte Funktionsbandbreite Ihres IP Telefons
Vollständig anpassbar
"Server Side" Design hält die Intelligenz in der PBX
Gratis-Lieferung mit Sangoma IP-Telefonen
Mehr Infos gewünscht? Dann können wir Ihnen Produktvideos ans Herz legen.