Die ehrliche Antwort zuerst: Es gibt keinen fixen Pauschalpreis. Was deine Cloud-Telefonanlage kostet, hängt von der Anzahl deiner Durchwahlen, den gleichzeitigen Gesprächen, dem gewünschten Funktionsumfang und ein paar einmaligen Posten ab, die gern übersehen werden. In diesem Ratgeber schlüsseln wir auf, woraus sich der Preis wirklich zusammensetzt – mit echten Tarifbeispielen aus unserem Portfolio.
Setup-Gebühren. Die Ersteinrichtung ist bei den meisten Anbietern nicht im Monatspreis enthalten. Bei media.tel richtet sich der Aufwand nach deiner Unternehmensgröße – frag am besten vorab nach einer konkreten Einschätzung, statt dich auf den Monatspreis allein zu verlassen.
Hardware. Willst du klassische Tischtelefone statt Softphones, kommen Anschaffungskosten für Endgeräte dazu – auch wenn die Telefonanlage selbst in der Cloud läuft.
Gesprächsgebühren. Die Grundgebühr deckt die Infrastruktur ab, nicht automatisch alle Gespräche. Sekundengenaue Abrechnung ist fair, aber bei hohem Gesprächsaufkommen lohnt sich ein Blick auf Flatrate-Optionen.
Erweiterungen. Zusätzliche Durchwahlen, mehr Sprachkanäle oder Premium-Funktionen wie Skill-based Routing lassen sich meist nachbuchen – wirken sich aber direkt auf die monatliche Rechnung aus.
Häufige Fragen und Antworten zu den Kosten einer Cloud Telefonanlage
Bei media.tel startest du ab 14,– € mtl. netto 3CX Cloud-Telefonanlage.
Nein. Setup-Gebühren fallen je nach Unternehmensgröße und Anforderungen zusätzlich an und sind nicht in den Monatsgebühren enthalten.
Die Portierung einer österreichischen Festnetznummer kostet einmalig 35,– €. Die Rufnummer selbst bleibt für dich unverändert.
In den meisten Fällen ja – du sparst dir Hardware-Investitionen, eigene Wartung und profitierst von sekundengenauer Abrechnung. Da ISDN in Österreich ohnehin ausläuft, ist der Umstieg langfristig meist die günstigere und zukunftssichere Option.
Nein, die Staffelpreise richten sich nach maximalen Durchwahlen pro Paket (z. B. 5, 10, 20, 40, 60, 80). Zusätzliche Durchwahlen über das gebuchte Paket hinaus lassen sich bei Bedarf erweitern.
