Das Beste was die Berge zu bieten haben – das verspricht die Snow Space Salzburg Bergbahnen AG.
Seit 2017/18 werden die Orte Flachau, Wagrein und St. Johann aus einer Hand bewirtschaftet. Im Zuge der Neuaufstellung des Unternehmens wurde auch die Business Telefonie einer Erneuerung unterzogen. Weg von ISDN-, hin zu Internet-Telefonie mittels moderner SIP-Trunks (so nennt sich, vereinfacht ausgedrückt, eine Telefonleitung über das Internet).
Internettelefonie beim Besten was die Berge zu bieten haben
Auftraggeber: Snow Space Salzburg Bergbahnen AGInternettelefonie beim Besten was die Berge zu bieten haben - bei der Snow Space Salzburg Bergbahnen AG.
Flachau, Wagrein und St. Johann vereint unter einem Dach seit 2017/18. In diesem Zuge nutzte man die Chance weg von ISDN, hin zu Internet-Telefonie über media.tel's SIP Trunks.
ProjektablaufDie Snow Space stellte folgende Anforderungen an die neue Lösung:
- Ausfallszenarien ohne der Notwendigkeit eines externen Eingriffs
- 1 Rufnummer für alle Standorte
- Laufende Überwachung der Qualität und Ausfallsicherheit durch den Partner
Mehr Sicherheit durch Backup-Trunk
30 Nebenstellen telefonieren heute über 1 SIP Trunk. Fällt unerwarteterweise die Hauptinternetleitung aus oder tritt eine anderweitige Störung ein, so übernimmt umgehend ein Backup-SIP-Trunk vollautomatisch. Über das 24h Monitoring der Leitungen kann media.tel dem Kunden zeitnahe Informationen geben, damit Ausfälle nicht unbemerkt bleiben und mögliche Störquellen behoben werden können.
Viele Standorte - 1 Telefonnummer
Ein standortübergreifendes Telekommunikationsnetz bietet Unternehmen vielfältige Vorteile. Neben Schaffung einer zentralen Anlaufstelle etwa für Kundenfragen, tritt man nach außen hin gemeinschaftlich unter einer Nummer auf. Die Snow Space verwendet heute eine sogenannte "05" Rufnummer für ihr privates Netz (Corporate Network) und vereinfacht somit die Kontaktaufnahme.
Monitoring für 100 % Erreichbarkeit und Qualität
Jede Restrukturierung bedeutet tiefe Eingriffe in die bestehende IT-Landschaft. So hatte die Snow Space gemeinsam mit Ihren IT-Partnern den Umbau der technischen Infrastruktur zu meistern, damit die einfache Anbindung der SIP Trunks gelingen konnte. media.tel stellte schließlich die Leitungen für sorgenfreie Telefonie zur Verfügung und überwacht mittels VoIP-Monitoring die Qualität und Erreichbarkeit rund um die Uhr.
Features- Anschluss an günstige Telefonie durch media.tel‘s SIP Trunk
- 30 Nebenstellen
- Backup-Trunk
- viele Standorte - 1 Telefonnummer
- Monitoring für 100 % Erreichbarkeit und Qualität
- 1 Telefonnummer für alle Standorte
- Reibungsloses Backup bei Ausfall
- Flexible SIP Trunks, die einfach skalieren
- Günstige Internettelefonie-Tarife
- Jederzeit einsehbare Statistiken/Reports
- SRTP-Verschlüsselung
- Wartungsreduktion durch 24/7 Monitoring und Support von media.tel
Wir möchten uns bei Herrn Armin Steinacher und seinem Team für die Zusammenarbeit bedanken!