VoIP

VoIP bringt Ihnen aufgrund steigender Flexibilität als auch Kostenersparnis viele Vorteile. Durch die Dezentralisierung der Telefonanlage (diese wird von uns betrieben und gewartet) können Sie sich auf Ihre Kernkompetenzen konzentrieren und bekommen von uns die reine Leistung zur Verfügung gestellt. Egal ob Heimarbeitsplätze, die Integration von mehreren Standorten, als auch mögliche Überläufe zu anderen Dienstleistern können kostengünstiger und meist schneller als bis dato realisiert werden.

Der Kostenfaktor ist die eine Seite, die Flexibilität die andere.

Durch die langjährige Erfahrung, welche im Betrieb eines eigenen Call- als auch Contactcenters gemacht wurde, können wir Ihnen maßgeschneiderte Lösungen konzeptionieren und natürlich auch umsetzen.

Wir unterstützen Sie gerne bei der Realisierung von VoIP Telefonanlagen als auch bei der Umsetzung von komplexen Callcenter- Situationen. Sie finden in den nächsten Absätzen zwei Kurzbeschreibungen, welche Lösungen von uns bereits umgesetzt wurden.

Der Einsatz einer VoIP- Telefonanlage bietet im Vergleich zur herkömmlichen PBX (Telefonanlage) Kostenvorteile durch günstigere Gesprächsgebühren einerseits und wesentlich flexiblere Einsatzmöglichkeiten andererseits. Sparen Sie sich die Anschaffung einer lokalen Anlage und nutzen trotzdem alle Vorteile der moderenen Telefonie - mit einer gehosteten Anlage jederzeit möglich. 

Bei der Implementierung von VoIP- Lösungen sind verschiedenste Varianten denkbar:

1. Ablösung der alten Anlage
2. Erweiterung der alten Anlage um flexible VoIP- Durchwahlen
3. Neuinstallation einer VoIP Anlage